Seit Mai 2025 ist im Magistrat ein Security-Dienst im Einsatz. Michael Höher vom Sicherheitsunternehmen G4S versieht seinen Dienst im Eingangsbereich des Kremser Rathauses und ist dort erste Anlaufstelle für Besucher:innen. Neben der Gewährleistung der Sicherheit unterstützt er die Bürger:innen auch im Parteienverkehr: Er weist höflich den Weg zu den zuständigen Stellen und hilft bei Bedarf beim Ausfüllen von Formularen.
Zum Jahresende bedankte sich Bürgermeister Peter Molnar ausdrücklich bei Michael Höher für seinen engagierten Einsatz und zieht eine positive Bilanz: „Der Securitydienst hat sich in den vergangenen Monaten sehr bewährt. Er ist ein Gewinn für das Rathaus Krems und ein wichtiger Beitrag für mehr Sicherheit und Servicequalität.“ Auch der Sicherheitsbeauftragte der Stadt Krems, Gemeinderat Andreas Ettenauer, sowie Bezirkspolizeikommandant-Stellvertreter Siegfried Senk bedankten sich bei Michael Höher für das Engagement zum Wohle der Stadt.